Vanliga frågor

Vanliga frågor
Vilka typer av betalningar accepterar ni? - Alla standardbetalningar.

Vi accepterar alla betalningar via Paypal, Visa, Mastercard och American Express.


Skickar Puproyals till mitt land?

Vi erbjuder för närvarande gratis frakt till SWE, EU, USA, UK, AUS, CA.



Hur mycket kostar frakten?

Vi erbjuder gratis frakt över hela världen till alla våra kunder.



Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?

Bearbetningstid: Alla beställningar kommer att behandlas inom 1 arbetsdag.

Leveranstid: När din beställning har behandlats kommer den att skickas via en miljövänlig transportör som kompenserar koldioxidutsläpp.


Sverige & Europa: 5 - 12 arbetsdagar

USA: 6 - 8 arbetsdagar

Storbritannien: 4 - 8 arbetsdagar

Kanada: 7 - 12 arbetsdagar

Australien: 7-12 arbetsdagar 7 - 12 arbetsdagar

Övriga länder: 12 - 20 arbetsdagar


Vad händer om min beställning aldrig kommer fram? Förlorade eller stulna försändelser

Vänligen kontakta oss på help@tasholy.com. Vi skickar antingen en ny order eller ger dig full återbetalning om du föredrar det.


Jag har angett fel adress, vad gör jag?

Kontakta help@tasholy.com omedelbart. I vissa fall kan vi kanske ändra adressen åt dig om din beställning inte redan har skickats.



Varifrån skickar ni?

I första hand skickar vi från distributionscentraler i USA, Östasien och Västeuropa. Om den vara du har köpt inte finns i lager på din närmaste plats skickar vi den direkt från våra produktionslinjer med samma leveranstider som anges i vårt avsnitt om frakt.



Kan jag avbeställa min order efter att jag har gjort ett köp på hemsidan? - Ja, det kan du.

Vi erbjuder omedelbar avbeställning upp till en timme efter köpet - så om du ändrar dig inom den tiden - skicka ett meddelande till oss så avbeställer vi och återbetalar hela beloppet så snart vi har fått din begäran.

Hur returnerar eller byter jag en vara? Puproyals Garanti 

Vår returpolicy varar i 30 dagar och börjar först när vårt paket levereras till din adress.

Vi accepterar alla returer för alla oskadade artiklar inom 30 dagar för att garantera kundernas förväntningar och säkerställa att du är nöjd med dina inköp.

Vi är övertygade om att vårt urval av premiumkuraterade produkter kommer att uppfylla eller överträffa dina förväntningar, men om du vill göra en retur - vänligen kontakta vårt supportteam på help@tasholy.com så svarar vi inom 24 timmar för att hjälpa till med processen.